Digitale Mängelmelder in Sporthallen

Die Stadt und ihre Servicebetriebe haben die Erfassung von Mängeln in den Hallen digitalisiert. Wenn ihr Schäden oder andere Missstände entdeckt, könnt ihr den QR-Code in eurer Halle scannen. Im Handy oder auf dem Tablet öffnet sich dann eine Eingabemaske. Ihr könnt Fotos hochladen und vorhandene Mängel dokumentieren. Mit den QR-Codes soll es nicht nur schneller gehen, sondern langfristig für die Stadt auch kostengünstiger. Bisher wurden Mängel und Schäden zunächst in ein Mängelbuch eingetragen, das in den Hallen lag. Diese Einträge wurden anschließend handschriftlich in Mängelberichte übertragen. Dieser Vorgang habe nicht nur gedauert, sondern auch Personal gebunden. Jetzt landen alle Daten in Echtzeit bei den zuständige  Abteilungen der Servicebetriebe, sie werden dort nach Dringlichkeit sortiert und schnellstmöglich abgearbeitet.