evo: Technische Störung bei Online-Diensten und Infoline

Eine technische Störung legt derzeit wichtige Kundendienste des Energieversorgers evo lahm. Wie das Unternehmen auf Anfrage mitteilt, sind das Kundenportal, der Tarifrechner sowie die Hotline aktuell nicht erreichbar.

Veröffentlicht: Montag, 23.03.2026 09:07

Im Zuge der Arbeiten kam es zu einer unbeabsichtigten Aussendung von E-Mails mit dem Betreff „Willkommen bei Ihrem evo Kundenportal“ an einige Kunden. Diese Nachrichten wurden versehentlich aus dem System verschickt und können ignoriert werden, sagt die evo. Die evo arbeitet nach eigenen Angaben mit Hochdruck an der Behebung des Problems. Das evo-Kundenzentrum sowie die Hotline sollen voraussichtlich ab 13 Uhr heute (23.03.) wieder zur Verfügung stehen.