Buchungspanne: Sparkasse zahlt Gebühren zurück

Bei der Oberhausener Sparkasse hat es ein technische Panne gegeben. Zu Jahresbeginn sind von vielen Konten zu hohe Gebühren für die Kontoführung abgebucht worden. Betroffen sind rund 58.000 private Girokonten. Das hat uns die Sparkasse Oberhausen auf Nachfrage bestätigt. Unrechtmäßig abgebucht wurden Beträge zwischen 5 und 12 Euro pro Konto. Aufgefallen ist der Fehler demnach sofort nach der Buchung am 3. Januar. Alle betroffenen Kunden werden das zu viel gezahlte Geld auf jeden Fall zurückbekommen, sagt die Sparkasse.

© Martin Möller / Funke Foto Services (Symbolfoto)

Einige Kunden sind die viel gezahlten Gebühren bereits erstattet worden, bei manchen Konten könnte es noch kurze Zeit dauern, sagt die Sparkasse. Bei Gemeinschaftskonten, zum Beispiel von Ehepartnern, sind noch nicht in alle Fällen die Buchungen rückgängig gemacht worden. Das werde aber zeitnah passieren, versichert die Sparkasse. Das zuständige Rechenzentrum der Sparkasse sei mit der Stornierung beauftragt. Alle betroffenen Kunden werden über ihre Kontoauszüge über den Stand der Dinge informiert. 

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