Weniger Kunden nutzen Bus und Bahn
Veröffentlicht: Dienstag, 14.04.2020 15:05
Bei der Stoag sind im Zuge der Coronakrise die Abo-Zahlen eingebrochen. Knapp 600 Bestandskunden haben im März ihr Abo gekündigt. Weitere 350 haben es erst einmal auf Eis gelegt und pausieren.
Weil viele Stammkunden der Stoag jetzt im Homeoffice arbeiten und die Busse und Bahnen nicht oder weniger nutzen, zeigt das Oberhausener Verkehrsunternehmen Verständnis und ist kulant. Unter anderem wurden die Regeln für das Kündigen von Abos gelockert. Wer kündigen oder pausieren will, macht das am besten per E-Mail. Das ist am einfachsten, zudem liegt dann direkt etwas Schriftliches vor, sagt die Stoag.
